Bærekraftige vinn-vinn-situasjoner oppstår gjennom kanalpartnerskap. Ikke bare produsenten av produktene eller komponentene drar nytte av dette, men også distributøren, og til slutt kan også sluttkundene høste betydelige fordeler. Bürkert Fluid Control Systems og Pfefferl Industrietechnik har bevist dette gang på gang. Grossisten og detaljisten har distribuert ventiler samt måle- og reguleringsteknologi fra fluidikkeksperten i Sør-Tyskland i over tretti år.
Kundene deres kommer fra ulike bransjer og setter pris på den geografiske nærheten, det brede produktutvalget, den grundige tekniske rådgivningen og den gode servicen. I tillegg støtter Bürkert ikke bare sine kanalpartnere med teknisk kunnskap og opplæring, men stiller også opp når det gjelder å utvikle skreddersydde løsninger på kort varsel. Kunder som tar i bruk væskekontrollsystemer, drar nytte av korte leveringstider og sikre forsyningskjeder. Videre kan et godt gjennomtenkt system for reservedelsadministrasjon minimere produksjons- og anleggsstans.
Rask reparasjon reduserer produksjonsstans
En kunde som opererer i melkeprosesseringssektoren er et perfekt eksempel på dette. Flere hundre prosess- og reguleringsventiler fra Bürkert er installert i et osteproduksjonsanlegg, hvorav noen er spesialkonfigurert for kunden. Hvis en ventil utvikler en feil, må den erstattes med en ny ventil med tilsvarende konfigurasjon.
Konfigurasjonen tok imidlertid tid, noe som potensielt kunne føre til lengre leveringstid og nedetid. Den autoriserte forhandleren kontaktet derfor Bürkert for å finne en bedre løsning for kunden. I samarbeid utarbeidet de delelister for ventilene, slik at de kunne repareres raskt ved hjelp av passende reparasjons- og verktøysett. Siden utskifting og omkonfigurering ikke lenger er nødvendig, reduseres nedetiden og kunden drar nytte av høyere anleggstilgjengelighet.
Om Pfefferl Industrietechnik
Selskapet ble grunnlagt i 1988 og har sitt hovedkontor i Niederbayern. Det spesialiserer seg på hydraulikk, pneumatikk, industrielt utstyr og rengjøringsteknologi, og har Niederbayerns største KÄRCHER-senter. Med sitt brede produktspekter posisjonerer Pfefferl Industrietechnik seg som en totalleverandør og kompetent partner for vedlikehold, maskinteknikk, industri samt små og mellomstore handelsbedrifter. Med et høykvalitets produktsortiment, utmerket lagerbeholdning, ekspertrådgivning, et bredt spekter av tjenester, et eget reparasjonsverksted og en moderne nettbutikk tilbyr Pfefferl Industrietechnik kompromissløs kundeorientert service, kvalitet, pålitelighet og kompetanse.